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01. विपणन प्रबंधन
डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन गतिविधियाँ। इसमें यह आकलन करना शामिल है कि संगठन अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अपनी डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन पहलों की योजना, आयोजन, नेतृत्व और नियंत्रण कितने प्रभावी ढंग से करता है।
- क्या कंपनी के पास नए उत्पादों, नए बाज़ारों, प्रचारों, नए कार्यक्रमों, ग्राहक पहलों के लिए मार्केटिंग रणनीति है?
- क्या कोई मार्केटिंग रणनीति उपलब्ध है? (ब्रांडिंग)। पुनः ब्रांडिंग, नामकरण, पहचान, उप-ब्रांडिंग, ट्रेडमार्क?
- कंपनी को बाज़ार में प्रतिस्पर्धी रूप से कैसे स्थापित किया जाए, इसके ज्ञान का स्तर कंपनी और उत्पाद को अद्वितीय बनाने के रूप में ग्राहकों के दृष्टिकोण पर आधारित है।
- क्या विपणन उत्पाद विकास, प्रचार, मूल्य निर्धारण और उत्पाद की उपलब्धता के साथ-साथ स्थिति, संदेश और समग्र अनुभव प्रदान करने में मौजूदा और नए ग्राहकों दोनों की जरूरतों पर विचार करता है, न कि केवल सुविधाओं और लाभों पर?
- दस्तावेज़ीकरण विपणन और विज्ञापन व्यय की सफलता का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है, विशेष रूप से निवेश पर रिटर्न (आरओआई) और ग्राहक अधिग्रहण लागत।
- विज्ञापन योजना प्रभावी ढंग से मेरी फर्म को अपने इच्छित लक्ष्य बाजार के साथ संवाद करने की अनुमति देती है।
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02. टीम संचार
इसकी डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन गतिविधियों के संदर्भ में संचार प्रथाएँ और रणनीतियाँ। इसमें यह आकलन करना शामिल है कि संगठन अपने लक्षित दर्शकों के साथ कितने प्रभावी ढंग से संवाद करता है, उपयोगकर्ताओं को जोड़ता है और विभिन्न डिजिटल चैनलों के माध्यम से अपने संदेश पहुंचाता है।
- बार-बार बिक्री गतिविधियों को उत्पन्न करने के तरीकों की योजना बनाई और कार्यान्वित की गई है।
- विपणन और बिक्री विशेषज्ञ व्यवसाय और वित्तीय योजनाएँ विकसित करने वालों के साथ मिलकर काम करते हैं।
- क्या आपका संगठन विपणन संचार प्रक्रियाओं/दिशानिर्देशों को परिभाषित करता है और अपने लक्षित दर्शकों तक कैसे पहुंचे?
- क्या आप स्पष्ट रूप से जानते हैं कि सबसे प्रभावी संचार चैनल कौन से हैं जिनका उपयोग आपका संगठन आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए करता है?
- क्या आपका संगठन यह सुनिश्चित करता है कि आपके मार्केटिंग अभियान का संदेश सभी संचार चैनलों पर सुसंगत है?
- क्या आपका संगठन आपके विपणन संचार प्रयासों की सफलता को मापता है?
- क्या आपका संगठन आपकी मार्केटिंग संचार रणनीति को बेहतर बनाने के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया और राय का उपयोग करता है?
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03. उपकरण
संगठन द्वारा अपने डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन प्रयासों का समर्थन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरण और प्रौद्योगिकियां। इसमें विपणन उद्देश्यों को प्राप्त करने और समग्र अभियान प्रदर्शन में सुधार करने में इन उपकरणों की प्रभावशीलता, उपयुक्तता और उपयोग का आकलन करना शामिल है।
- समय पर वेबसाइट विकास, पुनर्विकास, नई सामग्री और उत्पाद जोड़ने का गुणवत्ता स्तर क्या है?
- क्या उत्पाद प्रचार के लिए माइक्रोसाइट्स, लैंडिंग पेज रणनीति मौजूद है?
- खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ), और खोज इंजन मार्केटिंग (एसईएम) के साथ कुशल कार्य का स्तर क्या है?
- क्या आप अपने मार्केटिंग अभियानों का विश्लेषण और अनुकूलन करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग टूल का उपयोग करते हैं? उनके कुशल उपयोग की परिपक्वता का स्तर क्या है?
- क्या आप यह निर्धारित करते हैं कि आपकी कंपनी की ज़रूरतों के लिए कौन से मार्केटिंग स्वचालन उपकरण सबसे उपयुक्त हैं?
- ग्राहकों की पूछताछ और फीडबैक को ट्रैक करने और उनका जवाब देने के लिए सोशल मीडिया प्रबंधन टूल के संचालन का स्तर क्या है?
- क्या आप अपनी वेबसाइट की रैंकिंग सुधारने के लिए खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) टूल का उपयोग करने के लाभों को समझा सकते हैं (क्या आप समझते हैं)?
- क्या आपके पास आकर्षक दृश्य और पाठ्य सामग्री को डिज़ाइन करने और तैयार करने के लिए पसंदीदा रचनात्मक टूल का सेट है?
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04. डोमेन प्रबंधन
इसके डोमेन नाम का प्रबंधन. इसमें यह आकलन करना शामिल है कि संगठन अपने डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन प्रयासों का समर्थन करने के लिए अपने डोमेन पोर्टफोलियो, डोमेन पंजीकरण और डोमेन-संबंधित गतिविधियों को कितने प्रभावी ढंग से प्रबंधित करता है।
- क्या आपका पेज ऑटोरेटिव डोमेन पर चलता है?
- अनुकूलित और उपलब्ध वेबसाइटों को चलाने के लिए पर्याप्त सिस्टम संसाधनों का स्थान और गुणवत्ता क्या है?
- क्या आप बैकलिंक्स और रेफ़रिंग डोमेन की मात्रा बढ़ाने पर काम करते हैं?
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05. सामग्री प्रबंधन
डिजिटल सामग्री का निर्माण, संगठन और प्रबंधन। इसमें यह आकलन करना शामिल है कि संगठन अपने डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन प्रयासों का समर्थन करने के लिए सामग्री को कितने प्रभावी ढंग से विकसित, क्यूरेट और वितरित करता है।
- क्या आप कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग करते हैं? आप अपने संभावित ग्राहकों को जो सामग्री प्रदान करते हैं उसकी गुणवत्ता क्या है?
- क्या आपके पास सार्वजनिक संचार की योजना बनाने के लिए मीडिया योजना या संपादकीय कैलेंडर है?
- क्या वह माध्यम जिसके माध्यम से प्रत्येक सामग्री को अच्छी तरह से सोच-समझकर प्रकाशित किया जाता है और प्रत्येक विषय और लक्ष्य के अनुकूल बनाया जाता है?
- क्या आपने अपने संचार को बेहतर ढंग से सेवा प्रदान करने के लिए अपने लक्षित दर्शकों के मापदंडों और विकसित व्यक्तित्वों की पहचान की?
- क्या आपकी वेबसाइट/सामग्री Google पर रैंक करती है? क्या आप अपनी स्थिति की तुलना प्रतिस्पर्धियों से करते हैं?
- क्या आपकी वेबसाइट की सामग्री इष्टतम प्रारूप में है? लिंक, लंबाई, पठनीयता?
- क्या आपकी सामग्री का व्याकरण इष्टतम है? क्या आप सुधार उपकरण, सॉफ़्टवेयर या सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं? आपकी सामग्री समीक्षा की गुणवत्ता क्या है?
- डुप्लिकेट सामग्री Google पर आपकी रैंकिंग कम कर सकती है। क्या यही मामला है? क्या आप नियमित रूप से अपनी सामग्री की समीक्षा करते हैं और समायोजन लागू करते हैं?
- Google उपयोगी सामग्री का पक्षधर है. आपकी राय में, क्या आपकी सामग्री आपके लक्षित दर्शकों के लिए उपयोगी है?
- क्या आप सोचते हैं कि आपकी सामग्री आपके लक्षित दर्शकों को क्या लाभ पहुँचाती है?
- क्या आप सोचते हैं कि जब आपकी सामग्री आपके लक्षित दर्शकों तक पहुँचती है तो आपको क्या रिटर्न मिलता है?
- क्या आप अयोग्य लक्ष्य दर के साथ काम करते हैं? क्या आप नियमित रूप से उन विज़िट की समीक्षा करते हैं जिनमें कोई सहभागिता नहीं है और क्या आप इस दर को कम करने का प्रयास कर रहे हैं?
- क्या आप जानते हैं कि किस प्रकार की सामग्री आपकी वेबसाइट पर सबसे अधिक ट्रैफ़िक उत्पन्न करती है?
- क्या आप जानते हैं कि अधिक ट्रैफ़िक उत्पन्न करने के लिए आपको किस प्रकार की सामग्री में सुधार करने की आवश्यकता है?
- क्या आप जानते हैं कि कंटेंट मार्केटिंग में आपके प्रतिस्पर्धी कौन हैं और आपके प्रतिस्पर्धियों के बीच कौन सी सामग्री सबसे लोकप्रिय है?
- क्या आप सबसे अधिक ट्रैफ़िक और रिटर्न उत्पन्न करने के लिए सामग्री प्रकाशन की योजना बनाते हैं?
- क्या आप रुझानों पर शोध करते हैं और आज आपको किस नई प्रकार की सामग्री पर विचार करना चाहिए?
- विपणन माप और परीक्षण उपकरणों के उपयोग की गुणवत्ता क्या है? क्या ये उपकरण नियमित रूप से आपको आपकी मार्केटिंग रणनीति को समायोजित करने के लिए जानकारी देते हैं?
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06. विज्ञापन
डिजिटल विज्ञापन गतिविधियाँ। इसमें यह आकलन करना शामिल है कि संगठन लक्षित दर्शकों तक पहुंचने और संलग्न करने के लिए अपने डिजिटल विज्ञापन अभियानों की कितनी प्रभावी ढंग से योजना बनाता है, क्रियान्वित करता है और मापता है।
- क्या आप सोशल मीडिया (प्रोफाइल, सामग्री, ब्लॉग और फ़ोरम पोस्ट) में अभियान प्रकाशित और बनाए रखते हैं? प्रबंधन की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आप ईमेल अभियान (लैंडिंग पेज, पंजीकरण फॉर्म) प्रकाशित और बनाए रखते हैं? प्रबंधन की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आप वेबकास्ट, वेबिनार, वेब कॉन्फ्रेंस विज्ञापन का आयोजन करते हैं? प्रबंधन की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आप मीडिया (अनुसंधान, योजना, प्लेसमेंट, ट्रैफ़िक) में प्रकाशित करते हैं? प्रबंधन की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आप प्रिंट (व्यापार प्रकाशन) में प्रकाशित करते हैं? प्रबंधन की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आप ऑनलाइन (बैनर, निर्देशिका, गूगल ऐडवर्ड्स) प्रकाशित करते हैं? प्रबंधन की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आप प्रसारण (टीवी, रेडियो) प्रचार पर प्रकाशित करते हैं? प्रबंधन की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आप सशुल्क अभियानों का उपयोग करते हैं? अभियानों की गुणवत्ता का स्तर क्या है?
- क्या ऑनलाइन विज्ञापन और मासिक समीक्षा वाले अभियान परिणामों के लिए बजट आवंटित किया गया है?
- क्या आपके अभियान संरचित हैं और उनमें शब्दों, बैनरों और सामग्री के बीच वास्तविक तर्क हैं?
- क्या आप सेमरश जैसे टूल का उपयोग करके अपने प्रतिस्पर्धियों की रणनीतियों, ऑफ़र और बजट की जांच करते हैं?
- क्या आपके पास सामान्य कीवर्ड सूची स्थापित करने के लिए कोई संदर्भ सीपीसी है?
- विज्ञापन समूहों को विशिष्ट कीवर्ड लक्षित करने चाहिए और 20 शब्दों से अधिक नहीं होने चाहिए। आपके विज्ञापनसमूह प्रबंधन की गुणवत्ता क्या है?
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07. एसईओ और कीवर्ड प्रबंधन
खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ) और कीवर्ड प्रबंधन। इसमें यह आकलन करना शामिल है कि संगठन अपनी डिजिटल संपत्तियों को कितने प्रभावी ढंग से अनुकूलित करता है और खोज इंजन दृश्यता में सुधार, ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक बढ़ाने और प्रासंगिक दर्शकों की सहभागिता बढ़ाने के लिए कीवर्ड का प्रबंधन करता है।
- क्या आप सशुल्क कीवर्ड के साथ काम करते हैं? वास्तव में आपके कीवर्ड की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आपके मुख्य कीवर्ड आपके डोमेन नाम में दिखाई देते हैं?
- क्या आपके मुख्य कीवर्ड आपके यूआरएल, शीर्षक, मेटा विवरण में दिखाई देते हैं?
- क्या आप अपने टेक्स्ट में अच्छे कीवर्ड घनत्व का सम्मान करते हैं?
- क्या आप जानते हैं कि कौन से लैंडिंग पृष्ठ सबसे प्रभावी हैं और कौन से सबसे अधिक लीड उत्पन्न करते हैं?
- क्या आपके पास Google की ओर से कोई दंड है जो आपको उच्च रैंकिंग से रोकता है?
- क्या आप अपनी वेबसाइट के ट्रैफ़िक की तुलना प्रतिस्पर्धियों से करते हैं और संभावित विज़िटर के खोज वाक्यांशों के स्रोत का विश्लेषण करते हैं?
- क्या आप जानते हैं कि किस ब्लॉग पोस्ट/पेज ने सबसे अधिक इनबाउंड लिंक बनाए?
- क्या आप अपनी वेबसाइट पर डुप्लिकेट या चोरी की गई सामग्री से जुड़ी समस्याओं पर नज़र रखते हैं?
- क्या आप उन प्राथमिक और द्वितीयक कीवर्ड को ठीक से जानते हैं जिनके आधार पर आप साइट खोज स्थिति बना रहे हैं?
- क्या आप जानते हैं कि आपकी साइट वर्तमान में किन प्रमुख शब्दों पर स्थित है? क्या वे गुणवत्तापूर्ण हैं और क्या वे प्रासंगिक हैं? क्या ये कीवर्ड आपके डोमेन के लिए पर्याप्त हैं?
- क्या आप Google पर अपने बाज़ार का आकार समझते हैं? आपकी उत्पाद श्रेणी के संबंध में कितनी खोजें की गईं?
- क्या आप नियमित रूप से अपने बाज़ार में ट्रेंडिंग कीवर्ड की समीक्षा करते हैं?
- क्या यह स्पष्ट है कि लक्षित कीवर्ड के पीछे उपयोगकर्ता का इरादा क्या है?
- क्या आपकी साइट में उपयोगकर्ताओं को संतुष्ट करने के लिए शानदार प्रदर्शन परिणाम हैं? वेब लोडिंग समय, बाउंस दर, विज़िट की संख्या, रूपांतरण दर, विज़िटर की संख्या पर नज़र रखने की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आपकी साइट सभी स्क्रीन के अनुकूल है?
- क्या आपके सभी यूआरएल पहुंच योग्य और अनुक्रमित करने योग्य हैं? साइटमैप के साथ काम की गुणवत्ता क्या है?
- क्या आप नियमित रूप से वेबसाइट पर अपने सभी टूटे हुए लिंक साफ़ कर रहे हैं? आंतरिक भी और बाह्य भी?
- क्या आपको रीडायरेक्ट से जुड़ी समस्याएं बनी रहती हैं?
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08. एसईएम
सर्च इंजन मार्केटिंग (एसईएम) से संबंधित प्रथाएं और प्रक्रियाएं। SEM में भुगतान किए गए विज्ञापन प्रयासों के माध्यम से वेबसाइटों को बढ़ावा देना और खोज इंजन परिणाम पृष्ठों में दृश्यता बढ़ाना शामिल है।
- क्या आप भौगोलिक स्थिति निर्धारण करते हैं? आपकी कंपनी में सर्च इंजन के साथ काम करने का परिपक्वता स्तर क्या है?
- क्या आप अपने वेबसाइट गुणवत्ता स्कोर में सुधार पर काम करते हैं जिससे आपकी रैंकिंग में सुधार होता है?
- क्या आपने कंपनी में कोई खोज इंजन प्रबंधन और ऑनलाइन अभियान अनुकूलन उपकरण स्थापित किया है?
- क्या आप इंप्रेशन शेयर, खोज इंप्रेशन, सीटीआर जैसे ट्रैफ़िक-आधारित मेट्रिक्स के विकास को ट्रैक और देखते हैं?
- क्या आप प्रभावी एसईएम रणनीतियों के साथ काम करते हैं और क्या आप बाज़ार के बदलावों के आधार पर अपनी रणनीति को समायोजित करने का प्रयास कर रहे हैं?
- क्या आप क्लिक-थ्रू दरों और रूपांतरणों को बेहतर बनाने के लिए SEM अभियानों को ट्रैक और अनुकूलित करते हैं?
- क्या आप अपने SEM अभियानों की सफलता को माप रहे हैं और उन्हें तदनुसार समायोजित कर रहे हैं?
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09. सोशल मीडिया
सोशल मीडिया मार्केटिंग और विज्ञापन प्रयास। इसमें यह आकलन करना शामिल है कि संगठन लक्षित दर्शकों के साथ जुड़ने, ब्रांड जागरूकता पैदा करने और व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का कितना प्रभावी ढंग से उपयोग करता है।
- क्या आप सोशल मीडिया अभियान रणनीतियों का उपयोग करते हैं? आपकी रणनीति को वास्तविकता में लागू करने का गुणवत्ता स्तर क्या है?
- क्या आपके प्रकाशन सही दर्शकों से जुड़ते हैं और क्या आप आकार बढ़ाने के लिए दर्शकों को समायोजित करने का प्रयास कर रहे हैं?
- क्या आप सामाजिक नेटवर्क, प्रभावशाली व्यक्तियों और आधिकारिक प्रोफाइल के माध्यम से योग्य और टिकाऊ संबंध विकसित कर रहे हैं?
- क्या आप जानते हैं कि आपके सोशल मीडिया पर किस प्रकार की सामग्री सबसे अधिक साझा की जाती है और संगठन के लिए इसके लाभकारी परिणाम क्या हैं?
- क्या आपकी पोस्ट आपको अधिक लीड उत्पन्न करने में मदद करती हैं?
- क्या आपके पास सोशल नेटवर्क के साथ पोस्टिंग और परिचालन कार्य में कोई स्वचालन है?
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10. वेब तकनीकी गुणवत्ता
वेबसाइट या वेब गुण. इसमें डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन प्रयासों के समर्थन में इसकी प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए वेबसाइट की तकनीकी गुणवत्ता, प्रदर्शन और अनुकूलन का आकलन करना शामिल है।
- क्या आपकी छवियाँ अनुकूलित हैं? आकार, फ़ाइल नाम, शीर्षक, विवरण Google की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं?
- क्या आपके आउटबाउंड लिंक उच्च श्रेणी निर्धारण प्राधिकारी साइटों से हैं?
- क्या आप अपनी साइट को मोबाइल संस्करण पर अच्छी रैंक देने के लिए AMP का उपयोग करते हैं?
- क्या आप संतुलित आउटबाउंड लिंक के साथ काम करते हैं जो आपके पेज की रैंक को लीक कर सकता है?
- क्या आपने अपने आंतरिक लिंक पर उचित प्रबंधन स्थापित किया है?
- क्या आप संबद्ध लिंक का उपयोग करते हैं और क्या आप नियमित रूप से उनकी गुणवत्ता की समीक्षा करते हैं?
- क्या आप Google टैग प्रबंधक, Google Analytics और Google खोज कंसोल का उपयोग करते हैं? उनके प्रशासन की गुणवत्ता क्या है?
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11. वित्त नियंत्रण
इसकी डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन गतिविधियों से संबंधित वित्तीय पहलू। इसमें यह आकलन करना शामिल है कि संगठन अपने वित्तीय संसाधनों को कितने प्रभावी ढंग से प्रबंधित करता है, बजट आवंटित करता है, व्यय को ट्रैक करता है और अपने डिजिटल मार्केटिंग और विज्ञापन पहल के निवेश पर रिटर्न (आरओआई) को मापता है।
- हमारे पास बजट मार्केटिंग की क्षमता कंपनी की प्रतिस्पर्धी और वित्तीय स्थिति के साथ उद्योग मानकों की तुलना करने से आती है।
- क्या आप नियमित रूप से प्रत्येक चैनल के लिए अपना मार्केटिंग बजट और निवेश पर रिटर्न का नियंत्रण आवंटित करते हैं?
- क्या आप अपने मार्केटिंग अभियानों की सफलता को मापते हैं और उनका मूल्यांकन करने के लिए आप किन मैट्रिक्स का उपयोग करते हैं?
- क्या आप राजस्व में मौसमी या अभियान-संचालित उतार-चढ़ाव के दौरान नकदी प्रवाह का प्रबंधन करते हैं?
- क्या मूल्य निर्धारण के प्रति आपका दृष्टिकोण सही है और आप विभिन्न उत्पाद श्रृंखलाओं की लाभप्रदता का मूल्यांकन कैसे करते हैं?
- क्या आप प्रभावशीलता बनाए रखते हुए लागत कम करने की रणनीतियों के आधार पर विज्ञापन और प्रचार से संबंधित खर्चों को ट्रैक और प्रबंधित करते हैं?